Instagram detectará a jóvenes que mienten sobre la edad

Nueva York.- Meta Platforms Inc, criticada por padres y legisladores por su impacto en la salud mental de los adolescentes, planea utilizar inteligencia artificial para identificar a los usuarios jóvenes en Instagram que mienten sobre su edad y cambiarlos automáticamente a configuraciones de privacidad más restrictivas.

Con una herramienta de software patentada que llama “clasificador de adultos”, Meta clasificará a los usuarios en dos grupos de edad (mayores o menores de 18 años) basándose en los datos de la cuenta de la persona, según Allison Hartnett, directora de gestión de productos para jóvenes de Meta.

El software puede examinar el perfil de un usuario, ver su lista de seguidores y con qué contenido interactúan, e incluso escanea publicaciones desprevenidas de “feliz cumpleaños” hechas por amigos para predecir la edad de un usuario.
Según los hallazgos del software, las personas sospechosas de ser menores de 18 años serán colocadas automáticamente en cuentas para adolescentes independientemente de la edad que afirmen tener en su perfil, dijo Hartnett, compartiendo más detalles sobre el proceso por primera vez.
En septiembre, Instagram presentó estas nuevas cuentas para adolescentes, que vienen con configuraciones de privacidad predeterminadas más estrictas, como limitar quién puede recibir mensajes un usuario y qué tipos de contenido puede ver. La empresa no reveló qué tan preciso es el clasificador de adultos.

La compañía ya está trasladando a los adolescentes a estos entornos más restrictivos en función de su fecha de nacimiento, pero planea utilizar el clasificador de adultos a principios del próximo año para ayudar a detectar a las personas que puedan estar intentando eludir las nuevas reglas.
Todos los usuarios menores de 18 años serán automáticamente agrupados en cuentas para adolescentes, pero aquellos que tengan 16 o 17 años podrán cambiar las configuraciones de privacidad más restrictivas por su cuenta. Sin embargo, cualquier persona menor de 16 años necesita el consentimiento de sus padres para desactivar las configuraciones más restrictivas.

Proteger adecuadamente a los usuarios adolescentes de contenidos dañinos ha sido un desafío para Meta durante años. El movimiento de la compañía hacia cuentas para adolescentes fue aplaudido por personas externas que han argumentado durante mucho tiempo que Meta no estaba haciendo lo suficiente para mantener seguros a los usuarios más jóvenes en línea.
El gigante de las redes sociales se enfrenta a una demanda de decenas de fiscales generales estatales que alegan que la empresa, a sabiendas, enganchó a niños a las redes sociales y ayudó a crear una crisis de salud mental en los adolescentes. También ha sido el objetivo de padres que alegan que sus hijos adolescentes han muerto a causa de las drogas o se han suicidado debido al contenido que han visto o a las conversaciones que han tenido utilizando los productos de Meta.

En 2021, la empleada de Facebook convertida en denunciante Frances Haugen publicó miles de páginas de documentos a los medios que mostraban que, entre otras cosas, la propia investigación de la compañía encontró que Instagram podría tener un impacto negativo en la salud mental de las adolescentes.
Con las nuevas restricciones implementadas, el desafío de Meta ahora es hacerlas cumplir, una tarea no fácil considerando que los niños a menudo encuentran soluciones para acceder a material restringido por edad. Un estudio realizado por el regulador de telecomunicaciones del Reino Unido encontró que un tercio de los menores con cuentas en redes sociales declaran tener 18 años o más.
Meta tiene como objetivo hacer que sea mucho más difícil mentir sobre tu edad en Instagram. Por ejemplo, la empresa señalará a los adolescentes que intenten crear una nueva cuenta utilizando la misma dirección de correo electrónico pero con una fecha de nacimiento diferente. La empresa también puede verificar la identificación única del dispositivo de un teléfono para adivinar quién está detrás de un nuevo perfil.
Los adolescentes que intenten aumentar manualmente la edad que figura en su cuenta tendrán que demostrar su valía cargando una identificación formal, como una licencia de conducir, o enviando un video-selfie a Yoti, un servicio de terceros que puede estimar la edad basándose en el rostro. características. Luego, Yoti y Meta eliminan las imágenes después de la verificación. Anteriormente, los usuarios podían verificar su edad haciendo que sus amigos respondieran por ellos, pero esa opción se eliminó, dijo Meta.
Las personas que han sido categorizadas erróneamente como adolescentes eventualmente podrán apelar a la compañía para que elimine su estado de cuenta de adolescente, dijo un portavoz, aunque ese proceso aún está en desarrollo.
El enfoque de Meta para la verificación de la edad es posible gracias a la gran cantidad de información que las personas comparten sobre sí mismas en la aplicación, incluidos sus círculos sociales, pasatiempos y preferencias de contenido.
Las cuentas para adolescentes de Instagram todavía se están implementando en Estados Unidos y en varios otros países, pero hasta ahora, Hartnett dice que los adolescentes que mienten sobre su edad han sido un problema menor de lo que la compañía esperaba.