Desataron caos pantallas a $299 en Walmart
En redes sociales circularon videos de sucursales en Morelia, Campeche, Oaxaca y Tamaulipas, donde decenas de personas intentaron comprar pantallas inteligentes de 50 y 70 pulgadas que aparecían en 299 y 547 pesos, cuando su precio real supera los 10 mil pesos.
Las imágenes mostraron carritos llenos con varias televisiones. Algunos clientes aseguraron que lograron pagar en caja y recibieron su ticket válido, pero al intentar salir, personal de seguridad les bloqueó el paso.
“Yo ya pagué, aquí está mi ticket, están violando mis derechos”, reclamó una clienta ante las cámaras.
En otro video, un hombre discutió con empleados y fue detenido por la policía estatal en el estacionamiento, obligado a devolver la pantalla.
La tienda explicó que el hecho se debió a un error en el código de precios y no a una liquidación oficial. Sin embargo, los clientes insistieron en que la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) obliga a respetar el precio exhibido.
Tras el incidente, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) recordó que los comercios deben respetar los precios exhibidos, siempre que estos no sean evidentemente irrazonables. Los consumidores pueden documentar la oferta con fotos o videos y presentar una queja formal para exigir que se cumpla el precio anunciado.
Hasta ahora, Walmart no ha emitido un comunicado oficial sobre si reconocerá las compras realizadas con ticket.
